LEITSATZ

LEITSATZ: UNSER ANSPRUCH IST ES, DAS HÖCHSTE ERREICHBARE MASS AN PFLEGEQUALITÄT Z BIETEN UND DAMIT EIN HOHES MASS AN KUNDENZUFRIEDENHEIT ZU ERREICHEN! 

DIE UNS ANVERTRAUTEN KUNDEN STEHEN IM MITTELPUNKT UNSERER BEMÜHUNGEN. WIR GEBEN IHNEN DIE MÖGLICHKEIT, IN IHRER VERTRAUTEN HÄUSLICHEN UMGEBUNG AUCH BEI KRANKHEITEN, HINFÄLLIGKEIT, BEHINDERUNG UND IM ALTER VERSORGT UND GEPFLEGT ZU WERDEN. 

JEDER KUNDE WIRD IN SEINEM INDIVIDUELLEN MENSCHSEIN VON UNS ANGENOMMEN UND RESPEKTIERT. 

DURCH DEN AUFBAU EINER VERTRAUTEN BEZIEHUNG UND GEGENSEITIGE ANERKENNUNG VERSUCHEN WIR, UNSEREN KUNDEN EINE UNTERSTÜTZUNG IN IHREN LEBENSAKTIVITÄTEN ZU GEBEN. 

DER MENSCH WIRD VON UNS GRUNDSÄTZLICH ALS SELBSTSTÄNDIG UND VERANTWORTLICH FÜR SEIN HANDELN GESEHEN. IST DIE EIGENVERANTWORTUNG UND SELBSTSTÄNDIGKEIT EINGESCHRÄNKT ODER ZUR ZEIT NICHT GEGEBEN, SEHEN WIR UNSERE AUFGABE DARIN, DIESE WIEDERHERZUSTELLEN ODER BERATEND UND UNTERSTÜTZEND ZU SEITE ZU STEHEN. 

ALS GAST IM HAUSE UNSERER KUNDEN VERSUCHEN WIR EIN HÖCHSTMASS AN PRIVATSPHÄRE ZU WAHREN. WIR ACHTEN DABEI DARAUF, DIE RÄUMLICHKEITEN NICHT IN ERSTER LIENIE DER PFLEGE ANZUPASSEN, SONDERN DIE PFLEGE DEN RÄUMLICHKEITEN. SO WOLLEN WIR WEITGEHEND DIE VERTRAUTE UMGEBUNG UNSERER KUNDEN ERHALTEN. 

UM EINE VERTRAUTE BEZIEHUNG ZWISCHEN PFLEGEPERSONAL UND DEN KUNDEN ZU ERMÖGLICHEN, WIRD DIE DIENSTPLANUNG SO GESTALTEN, DAS EIN HÄUFIGES WECHSELN DER PFLEGEKRÄFTE VERMIEDEN WIRD (BEZUGSPFLEGE). 

DER BEREICH PFLEGE IST AN DIE GESELLSCHAFTLICHEN UND ÖKONOMISCHEN ENTWICKLUNGEN IM GESUNDHEITSWESEN GEBUNDEN. 

DADURCH SIND WIR GEZWUNGEN, UNSERE ARBEIT AN WIRTSCHAFTLICHE GEGEBENHEITEN ANZUPASSEN. IN FÄLLEN, IN DENEN DIE FINANZIERUNG NICHT AUSREICHEND GEWÄHRLEISTET IST, SUCHEN WIR MIT UNSEREN KUNDEN NACH INDIVIDUELLEN MÖGLICHKEITEN. WIR SEHEN DAHER UNSERE AUFGABE DARIN, DIE INTERESSEN UNSERER KUNDEN IN DER ÖFFENTLICHKEIT ZU VERTRETEN. 

UNSER EXAMINIERTES  PERSONAL SETZT DIESES LEITBILD TÄGLICH IN DIE PRAXIS UM. DADURCH ENTSTEHENDE ERGÄNZUNGEN UND AKTUALISIERUNGEN SIND JEDERZEIT MÖGLICH.